อ.อุดม

ผู้เขียน : อ.อุดม

อัพเดท: 02 ส.ค. 2007 19.00 น. บทความนี้มีผู้ชม: 437670 ครั้ง

แนะนำมือใหม่หัดขับ ที่สนใจการบริหาร TQM


เดมมิ่ง กับ หลักการบริหารคุณภาพ 14 ข้อ (ตอนที่ 4)

4.        End the practice of awarding business on the basis of price tag. Instead, minimize total cost. Move towards a single supplier for any one item, on a long-term relationship of loyalty and trust

ยุติการซื้อวัสดุโดยอาศัยการตัดสินกันที่ราคาแต่เพียงอย่างเดียว แต่ควรสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ขายระยะยาว

ในประเด็นนี้ ดร. เด็มมิ่ง ให้แนวคิดไว้ดังนี้

1.        ราคาของวัสดุ จะไม่มีความหมายอะไรเลย หากว่าไม่มีมาตรการที่เชื่อถือได้ในการกำหนดมาตรฐานของคุณภาพสินค้านั้น

2.        การซื้อของโดยกำหนดสเป็คแล้ว ให้ผู้ขายมาทำการประมูลโดยกำหนดเอาราคาต่ำสุดเป็นเกณฑ์ไม่ถูกต้อง ยิ่งกระจายการซื้อออกไปหลายๆแหล่ง และซื้อกันเป็นล๊อตๆ โดยไม่มีสัญญาผูกพันระยะยาว ยิ่งเป็นความผิดพลาด เพราะผู้ขายจะไม่มีความมั่นใจว่าเราจะซื้อกับเขาอีกนานเท่าใด จึงไม่มีการลงทุนอย่างจริงจังในการปรับปรุงคุณภาพของวัตถุดิบที่ส่งเข้ามายังผู้ซื้อ

3.        บริษัทขนาดใหญ่ในอเมริกา ได้ล้มละลายมามากต่อมากแล้ว ด้วยเหตุผลด้านความผิดพลาดในการจัดซื้อวัตถุดิบมาแล้ว อาทิ

a.        ซื้อวัตถุดิบโดยอาศัยการประมูลเอาราคาต่ำสุดเป็นเกณฑ์

b.        ไม่มีระบบการแจ้งกลับไปยังผู้ขายวัตถุดิบ ในกรณีวัตถุดิบอันนั้น ไม่สามารถใช้งานได้ดีในสายการผลิต แม้ว่าจะผ่านการตรวจรับตามสเป็กทุกประการก็ตาม

c.        ใช้ผู้ขายวัตถุดิบหลายราย และทำสัญญาซื้อขายระยะสั้น อย่างมากก็ปีต่อปี ดร. เด็มมิ่ง เสนอว่า

                                                               i.      ควรจะลดจำนวนผู้ขายวัตถุดิบให้น้อยรายลง เป็นไปได้ควรเลือกที่ดีที่สุด เพียงอย่างละ 1 ราย

                                                              ii.      ทำสัญญาค้าขายระยะยาว (มากกว่า 1 ปี) เพื่อผู้ผลิต จะได้ตั้งใจลงทุนพัฒนาคุรภาพของเขาอย่างจริงจัง

                                                            iii.      การจัดซื้อวัตถุดิบควรเป็นงานกลุ่ม โดยทีมงานประกอบด้วย คนจากฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายวิศวกรรม และฝ่ายผลิต ฝ่ายควบคุมคุณภาพ ร่วมกันทำงานและให้ผู้ขายวัตถุดิบ ให้เรามีส่วนร่วมในการวางแผนด้านคุณภาพด้วย

 


บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที