นพรัตน์

ผู้เขียน : นพรัตน์

อัพเดท: 14 ก.ย. 2011 02.37 น. บทความนี้มีผู้ชม: 1978 ครั้ง

How consumerization is affecting business


Enterprise Goes Mobile

Enterprise Goes Mobile

 

 

 

 

 

 

 

 

 

http://reviews.cnet.com/sc/34117595-2-440-FT.jpg

                 

       

           จากการฟังสัมมนาเรื่อง Enterprise Goes Mobile จาก ดร. มนู อรดีดลเชษฐ์ ประธานกรรมการนโยบายไอซีที มหาวิทยาลัยศรีปทุม ได้รับความรู้ดังนี้ 

        ปัจจุบันมือถือ Smart Phone ถือเป็นอุปกรณ์ที่สำคัญมากสามารถใช้งานได้มากมายหลากหลาย  สะดวกพกติดตัวไปได้ทุกที่อยู่ที่ไหนก็สามารถทำงานได้ไม่ต่างจากอุปกรณ์พวก Computer  Laptop มีฟังก์ชั่นที่ใช้งานง่ายสะดวกรวดเร็วเป็นการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในมือถือเพื่อเป็นการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในด้านต่าง ๆ ให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานที่มากขึ้น ช่วยส่งเสริมให้การติดต่อสื่อสารและเกิดความร่วมมือในการทำงานระหว่างกันในองค์กร  สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่างกันด้วยความรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมี Mobile Software ในการติดต่อกับลูกค้า ทำให้เกิดความใกล้ชิดระหว่างลูกค้า ลดช่องว่างและอุปสรรคในการติดต่อกับลูกค้า

       *Consumerization เป็นการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในธุรกิจ ซึ่งรวมตัวระหว่าง ICT กับอุปกรณ์ Consumer Electronics มีการใช้นวัตกรรม ICT ระดับองค์กรเชื่อมกับผู้ใช้ปลายทางจำนวนมาก*  ในการนำ Consumerization เข้ามาใช้ในองค์กร เป็นการช่วยลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อ และยังเป็นการสนับสนุนการทำงานร่วมกันในองค์กรเพื่อให้เกิดการพัฒนาขึ้น แต่ทั้งนี้ในการใช้ Software นี้จำเป็นต้องมีการนำมาใช้อย่างถูกต้อง และควรได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหาร จึงจะเกิดประโยชน์สูงสุดในการใช้งาน ซึ่งในทางตรงกันข้ามถ้าเกิดการควบคุมจะทำให้เสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากมายมหาศาล

       ผู้บริหารระดับสูงควรตระหนักและเห็นความสำคัญถึงประโยชน์ของ IT ที่มีต่อองค์กร  และควรให้การสนับสนุนส่งเสริมในการใช้งาน โดยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เช่น ความเลื่อมล้ำในการเข้าใจเรื่อง IT ของผู้บริหาร การปิดกั้นการใช้งาน IT ของพนักงาน อย่างเช่นในบางบริษัทห้ามพนักงานใช้ Face book ,Internet ในการติดต่อกัน ซึ่งถือเป็นช่องทางการติดต่อที่สำคัญช่องทางหนึ่ง จึงควรเปิดโอกาสให้พนักงานได้เข้าไปใช้งานเพื่อเป็นการทำงานร่วมกันในเครือข่าย และแชร์ความรู้ซึ่งกันและกัน การให้พนักงานมีส่วนร่วม เข้าใจความสำคัญ และประโยชน์ของ IT เพื่อการเกิดทัศนคติที่ดี ปัจจุบันถือว่า Face book = Software Technology คือระบบปฏิบัติการทำงานร่วมกันในเครือข่ายอย่างหนึ่ง ถ้าในองค์กรต่าง ๆ สามารถแก้ปัญหาส่วนนี้ได้ จะเป็นการเพิ่มคุณภาพและมูลค่า (Value Network) ของการใช้งาน Consumerization IT เป็นอย่างมาก

 

http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQl1yMZVYo3Z9sZPeKDzDRhr3dA3GqDFGKrxSF9AYyQsKIxPanJ                             http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRIoSicEmI4agF9l1RqNaevI7kECnn-XF6cSATb9oarwDJSY8QI

 

 

 

                                      ที่มา : หนังสือสัมมนา TICTA EXpo 2011

 

หมายเหตุ * หนังสือสัมมนา TICTA EXpo 2011


บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที