การทอนเงิน จะเกิดหลังจากที่มีการซื้อ การขายซึ่งเป็นกิจกรรมที่เราพบเห็นแทบทุกวันเพราะสื่อกลางในการแลกเปลี่ยนเราใช้เงินตรา แทนเบี้ยจากอดีต ดังนั้น จึงมีการกำหนดอัตราที่แน่นอนและการค้าขายเป็นการหาเลี้ยงชีพอย่างหนึ่งที่หลีกเลี่ยงการทอนเงินไม่ได้ การทอนเงินเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจของคนค้าขาย เพราะเมื่อมีผู้ซื้อจ่ายมันมากกว่ามูลค่าของสินค้า การทอนเงินจะต้องเกิดขึ้นเสมอ
และเถ้าแก่ร้านทุกคนไม่อาจหลีกเลี่ยงกระบวนการนี้
การขาดทุนหรือเสียชื่อเสียงจะเกิดขึ้น ถ้าหากการทอนเงินผิดพลาด กล่าวคือ ทอนเงินขาดไปลูกค้าจะไม่พอใจ เสียงบ่นที่ตามมา อะไรวะ ทอนเงินแค่นี้ยังทอนผิด การทวงถามจะตามมา และ ทอนเงินเกินไป เสียงหัวเราะ(ในใจ) เถ้าแก่ร้านนี้โง่ ฉิบ......... ทอนเงินเกินให้เรา แล้วลูกค้าตัวดีคนนี้จะรีบหายเข้ากลีบเมฆในบัดดล
ธรรมชาติของคนมักไม่ค่อยนับตังทอน เมื่อมีการทอนเงินน้อยเกินไปเช่น เหรียญบาทจำนวนมาก แบ็งย่อย จำนวนมาก หรืออาจเพราะรีบ การนับจะนับเคร่าๆ ขอให้มีจำนวนแบ็งครบ
แต่ส่วนใหญ่ที่เจอ จะมาโวยหลังจากออกจากร้านไปแล้วเมื่อเถ้าแก่ทอนเงินขาดไป ปัญหาใหญ่ขนาดที่หนังสือเล่มอื่น ๆ และตำราวิชาการหลายเล่มไม่ได้พูดถึง คือ เรื่องนี้ล่ะ
ดูตัวอย่าง
ลูกค้า เถ้าแก่ / เจ๊ /เฮีย / น้อง / พี่ เมื่อกี้ทอนผิด ผมให้ใบร้อยซื้อ แฟบ 27 บาท ทอน 53 บาทขาดแบ็งยี่ใบนึง
เถ้าแก่ แล้วลื้อ คุณ / นาย / เอง / หนู ไม่นับก่อนละ อูยทอนครบ ไม่จริง
ลูกค้า .........................
เถ้าแก่ .................................
เรื่องนี้มักเป็นข้อพิพาทเมื่อเป็นแบ็งร้อย ไม่ใช่แบ็ง ยี่สิบที่ว่า เรื่องนี้ถ้าเกิดขึ้นไม่เพียงแต่นำผลเสียตามมา ไม่ว่าความผิดจะเป็นเถ้าแก่เอง หรือ ลูกค้าโกงไม่สามารถพิสูจน์ได้ เมื่อออกจากร้านไปแล้ว ถ้าในกรณีที่เถ้าแก่ผิด คิดหรือว่าลูกค้าคนนี้จะกลับมาอุดหนุนกิจการอีก ฝันไปเถอะพี่ (เถ้าแก่)
แต่เรื่องนี้เกิดขึ้น ผู้อ่านในฐานะว่าที่ หรือเถ้าแก่ คิดอย่างไร
การทอนเงินเป็นเรื่องสำคัญและเป็นเรื่องละเอียดอ่อนมาก ซึ่งถ้าหากผิดพลาดจะก่อให้เกิดผลเสียหายตามมา ไม่เพียงแต่เรื่องข้างต้น
ดังนั้นถ้า มีการเตรียมตัวก่อนเปิดร้านในส่วนของเก๊ะสตางค์ ก่อนจะเป็นเรื่อง ดี อันความจริงการทอนเงินเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที