วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(1)
ตอนที่ 78
วันที่ 22
ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(1)
1. ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ :
ในวันที่ 22 เป็นต้นไป เป็นภาคของแนวความคิด และการประยุกต์ใช้ความรู้ตามทฤษฏีต่างๆ ของหลักการบริหารงานภาคปกติและเชิงกลยุทธ์ โดยมีการผสมผสานกับแนวความคิด ของการพัฒนาด้าน ปรัชญาและจิตวิญญาณ เพื่อใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
..และใช้ในการดำรงชีวิตของมนุษย์ท่ามกลางกระแสสังคมที่มี
..การเอาลัดเอาเปรียบ
..และการแข่งขันกันอย่างสูง
ทั้งภาคเอกชน ราชการ และรัฐวิสาหกิจ จึงต้องมีการปรับ แผน / ระบบ การบริหารงาน เพื่อเข้าสู่การแข่งขัน และให้บริการแก่ประชาชน
.โดยต้องมีการหาเทคนิค / เครื่องมือ
.ในการจัดการมาช่วยพัฒนาองค์กร/องค์การ
. ทั้ง Strategy Plan
Strategy Map และ BSC
..ประเด็นสำคัญอยู่ที่การสร้างแผนกลยุทธ์ ให้ทุกฝ่ายเข้าถึงและเข้าใจได้โดยง่าย
.เพื่อเข้าสู่ระดับปฏิบัติการจริง มีการทดสอบและฝึกอบรมก่อนการใช้งาน
.มีการรวบรวมข้อมูล ประเมินผล และสรุปผลการปฏิบัติการของแผน โดยต้องให้ผู้บริหารทุกระดับ
.ทุกสายงานเป็นกลจักรขับเคลื่อน และผู้บริหารระดับสูงต้องควบคุมและติดตามประเมินผลอย่างใกล้ชิด
2. การประยุกต์แผนกลยุทธ์
ตามหลักของการบริหาร ความคิดด้านปรัชญาและจิตวิญาณ :
2.1 การนำแผนกลยุทธ์มาประยุกต์ใช้กับหน่วยราชการ และรัฐวิสาหกิจ
2.2 การประยุกต์ หลักปรัชญาและจิตวิญาณเพื่อใช้ในแผนกลยุทธ์
2.3 ความคิด / แนวคิดใหม่ ภายใต้จักรวาล
สู่โลกมิติบริหาร
3. ปรับความเข้าใจความรู้พื้นฐานเพื่อเข้าสู่ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ :
3.1 Strategic Focus Organization
3.2 Strategic Map Focus
3.3 Good Governance
3.4 HR Technique
3.5 Buddhism and Scientific Management
4. ทบทวนเพื่อความเข้าใจหลักพื้นฐานในการนำไปประยุกต์ :
4.1 แนวความคิดและทฤษฏีเบื้องต้นของ
strategy management focus
เริ่มต้นจากการสร้างแผน / ปฏิบัติตามแผน/การควบคุมและประเมินผล
.โดยผู้นำ / ผู้บริหาร จะต้องยึดหลัก
.C-change
.T- transfer
.E-encourage
.C-continuous tradition
.มีการเปลี่ยนแนวความคิดของบุคลากรขององค์กร/องค์การ ให้คิดในแนวสร้างสรรค์ ใช้ core value สร้างความสามัคคีเพื่อนำแผนกลยุทธ์ไปสู่ความสำเร็จ
..โดยมีการถ่ายทอดความรู้เป็นลำดับขั้นในทุกระดับชั้น มีการเชื่อมโยงในสายงานการทำงานให้เกื้อหนุนและสอดคล้องกันทั่วทั้งองค์การ เพื่อนำแผนไปปฏิบัติงานได้จริง
..มีการเสริมสร้างแรงบันดาลใจ และปลุกใจให้รู้จัก รักในหน้าที่การทำงาน มีการจูงใจและสร้างขวัญกำลังใจให้พนักงานและเจ้าหน้าที่ทุกคน
.ทุกระดับชั้น !........ต้องทำให้ระบบการทำงานเป็นไปอย่าง automatic และกระทำอย่างต่อเนื่องจนเป็นธรรมเนียมขององค์กร / องค์การ
.มีการพัฒนาไปตามยุกต์และความเจริญก้าวหน้าทางเทคโนโลยีด้วย !
สรุปหลักการคือต้องคิดและตอบคำถามได้ว่า : มีการสร้างวิสัยทัศน์ ให้เกิดความเข้าใจเพื่อนำไปปฏิบัติได้ในกลุ่มผู้บริหารในแต่ละระดับกี่..?...%.....ในระดับพนักงานกี่
?...%....ศักยภาพ / ความสามารถที่จะถ่ายทอดความรู้ทั้งหมด พร้อมปฏิบัติตามวิสัยทัศน์ขององค์การได้กี่
.?...%....ต้องมีเป้าหมายชัดเจนในการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่ โดยนำมาใช้ให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด
.การสร้างความเชื่อมโยงของแผนกลยุทธ์กับความสัมพันธ์ ระหว่างเป้าหมายกับผลลัพธ์ของแผน
ต้องสามารถ แปลเปลี่ยนเป็นผลตอบแทนให้กับผู้ดำเนินงานขององค์กร/องค์การ
.ทุกฝ่าย/กลุ่ม
.ตามระดับของสายการทำงาน
. และต้องมีการจัดสรรงบประมาณของแผน
..ให้ทุกคนเข้าใจและเต็มใจในการผลักดันแผนทั้งหมดให้ดำเนินไปอย่างมั่นคงและต่อเนื่อง
..และในที่สุดก็ต้องมีตัวชี้วัดและเครื่องมือในการควบคุมและประเมินผล
.BSC
.เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น พร้อมทั้งหาแนวทางและเตรียมวิธีการแก้ปัญหาไว้
4.2 มีการสร้างกรอบของแผนที่กลยุทธ์
.. frame of strategy map
.เพื่อแสดงยุทธศาสตร์ ขององค์กร/ องค์การ
..แสดงถึงเหตุและผลลัพธ์ (Outcome) ที่ได้ขององค์กร / องค์การ โดยผ่านมุมมองด้านการเงิน มุมมองด้านลูกค้า มุมมองกระบวนการภายในและมุมมองด้านการเรียนรู้และการพัฒนาองค์กร
ซึ่งเป็นไปในแนวทางของ
BSC
.เป็นเครื่องมือที่ใช้เป็นกรอบการประเมินผลการบริหารระบบงานได้ทุกองค์กร / องค์การ
.ใน 4 มุมมอง ( Perspective ) นั่นอง
ในข้อนี้หน่วยงานของรัฐต้องแปลเปลี่ยนมุมมองทั้ง 4 ให้ตรงกับหน่วยงานตามหน้าของตนที่ให้บริการ
..โดยยึดหลักของ 4 มุมมอง / มิติ ได้แก่
มิติด้านประสิทธิผลตรงตามพันธกิจของเป้าหมายและเป้าประสงค์ตามความพร้อมด้านบุคลากรภายใต้งบประมาณที่กำหนด
.มิติการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพต้อง แสดงความสามารถออกมาได้โดยได้รับการยอมรับจากประชาชน
.. มิติด้านการพัฒนา องค์กร/ องค์การ
ต้องฝึกอบรม และมีแผนของการเตรียมความพร้อมตามขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
////////////////////////////////////////
18/6/2553
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
- ตอนที่ 1 : กล่าวนำ
- ตอนที่ 2 : "ทำความเข้าใจตนเองว่าอยู่ในฐานะใด....?และพร้อมที่จะทำ....?"
- ตอนที่ 3 : "ทดสอบความเป็นผู้นำ"
- ตอนที่ 4 : "ทดสอบธรรมาภิบาล"
- ตอนที่ 5 : "ท่านเป็นผู้บริหารแบบไหน"
- ตอนที่ 6 : " การฝึกความคิดอย่างมี.....สติ....ของผู้นำ"
- ตอนที่ 7 : "10 ผู้นำ/CEO
คติที่น่านำไปใช้"
- ตอนที่ 8 : "10 ผู้นำ/CEO
(..2..)คติที่น่านำไปใช้ "
- ตอนที่ 9 : "10 ผู้นำ/CEO
(..จบ..)คติที่น่านำไปใช้ "
- ตอนที่ 10 : "บทสรุปและเตรียมตัวเพื่อ
Change in 30 day"
- ตอนที่ 11 : "วันที่ 1 ศาสตร์ของการบริหารงาน (-1-)"
- ตอนที่ 12 : "วันที่ 1 ศาสตร์ของการบริหารงาน (-2-)"
- ตอนที่ 13 : "วันที่ 2 ศาสตร์ของการบริหารงาน (-1-)"
- ตอนที่ 14 : "วันที่ 2 ศาสตร์ของการบริหารงาน (บทแทรกของตอนที่13)"
- ตอนที่ 15 : "วันที่ 2 ศาสตร์ของการบริหารงาน (-2-)"
- ตอนที่ 16 : "วันที่ 2 ศาสตร์ของการบริหารงาน (บทแทรกของตอนที่15-1-)"
- ตอนที่ 17 : "วันที่ 2 ศาสตร์ของการบริหารงาน (บทแทรกของตอนที่15-2-)"
- ตอนที่ 18 : วันที่ 3 ศาสตร์ของการบริหารงาน "การประยุกต์ใช้ ISO (-1-)"
- ตอนที่ 19 : วันที่ 4 ศาสตร์ของการบริหารงาน "การประยุกต์ใช้ ISO (-2-)"
- ตอนที่ 20 : วันที่ 5 ศาสตร์ของการบริหารงาน "การประยุกต์ใช้ ISO (-3-)"
- ตอนที่ 21 : วันที่ 6 ศาสตร์ของการบริหารงาน "การประยุกต์ใช้ ISO (-4-)"
- ตอนที่ 22 : วันที่ 7 ศาสตร์ของการบริหารงาน "การประยุกต์ใช้ ISO (-5-)"
- ตอนที่ 23 : วันที่ 8 ศาสตร์ของการบริหารงาน " PDCA Cycle / Deming Cycle (-1-)"
- ตอนที่ 24 : วันที่ 8 ศาสตร์ของการบริหารงาน " PDCA Cycle / Deming Cycle (-2-)"
- ตอนที่ 25 : วันที่ 8 ศาสตร์ของการบริหารงาน " " PDCA Cycle / Deming Cycle" (-3-)"
- ตอนที่ 26 : วันที่ 8 ศาสตร์ของการบริหารงาน " " PDCA Cycle / Deming Cycle" (-4-)"
- ตอนที่ 27 : วันที่ 8 ศาสตร์ของการบริหารงาน " " PDCA Cycle / Deming Cycle" (-5-)"
- ตอนที่ 28 : วันที่ 8 ศาสตร์ของการบริหารงาน " " PDCA Cycle / Deming Cycle" (-6-)"
- ตอนที่ 29 :
- ตอนที่ 30 : วันที่ 9 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)" สรุป Deming Cycle"
- ตอนที่ 31 : วันที่ 10 ศาสตร์ของการบริหารงาน (1)"5S , Fish Bone Diagram , Pareto Chart , Check Sheet "
- ตอนที่ 32 : วันที่ 10 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)"5S , Fish Bone Diagram , Pareto Chart , Check Sheet "
- ตอนที่ 33 : วันที่ 10 ศาสตร์ของการบริหารงาน (3)"5S , Fish Bone Diagram , Pareto Chart , Check Sheet "
- ตอนที่ 34 : วันที่ 11 ศาสตร์ของการบริหารงาน (1)"QC Story"
- ตอนที่ 35 : วันที่ 11 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)"QC Story"
- ตอนที่ 36 : วันที่ 11 ศาสตร์ของการบริหารงาน (3)Stiglitz vs E. Porter "QC Story"
- ตอนที่ 37 : วันที่ 11 ศาสตร์ของการบริหารงาน (4)Stiglitz vs E. Porter "QC Story"
- ตอนที่ 38 : วันที่ 12 ศาสตร์ของการบริหารงาน (1)(5S -5G- 3M-1J )"QC Story"
- ตอนที่ 39 : วันที่ 12 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)(Paul R. Krugman )"QC Story"
- ตอนที่ 40 : วันที่ 12 ศาสตร์ของการบริหารงาน (3)( QC Step of Change)"QC Story"
- ตอนที่ 41 : วันที่ 12 ศาสตร์ของการบริหารงาน (4)(Problem Solving )"QC Story"
- ตอนที่ 42 : วันที่ 13 ศาสตร์ของการบริหารงาน (1)Strategic Management
- ตอนที่ 43 : วันที่ 13 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)( strategic vocab) Strategic Management
- ตอนที่ 44 : วันที่ 13 ศาสตร์ของการบริหารงาน (3)( Management and Strategic Management ) Strategic Management
- ตอนที่ 45 : วันที่ 14 ศาสตร์ของการบริหารงาน (1)( Theory of Management ) Strategic Management
- ตอนที่ 46 : วันที่ 14 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)( Diagram of Maslows and McGregors Theory ) Strategic Management
- ตอนที่ 47 : วันที่ 14 ศาสตร์ของการบริหารงาน (3)(Theory of Management ) Strategic Management
- ตอนที่ 48 : วันที่ 14 ศาสตร์ของการบริหารงาน (4)(Theory of Management ) Strategic Management
- ตอนที่ 49 : วันที่ 15 ศาสตร์ของการบริหารงาน (1)(Strategy Formulation) Strategic Management
- ตอนที่ 50 : วันที่ 15 ศาสตร์ของการบริหารงาน (2)(Strategy Implementation-1) Strategic Management
- ตอนที่ 51 : วันที่ 15 ศาสตร์ของการบริหารงาน (3)(Strategy Implementation-2) Strategic Management
- ตอนที่ 52 : วันที่ 15 ศาสตร์ของการบริหารงาน (4)(Evaluation and Control -1) Strategic Management
- ตอนที่ 53 : วันที่ 15 ศาสตร์ของการบริหารงาน (5)(Evaluation and Control -2) Strategic Management
- ตอนที่ 54 : วันที่ 16 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management) (BSC & KPI -1)
- ตอนที่ 55 : วันที่ 16 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management) (BSC & KPI -2)
- ตอนที่ 56 : วันที่ 16 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management) (BSC & KPI -3)
- ตอนที่ 57 : วันที่ 16 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management) (BSC & KPI -4)
- ตอนที่ 58 : วันที่ 17 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(1), (Case Study -1)
- ตอนที่ 59 : วันที่ 17 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(2), (Case Study -2)
- ตอนที่ 60 : วันที่ 17 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(3), (Case Study -3)
- ตอนที่ 61 : วันที่ 17 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(4), (Case Study -4)
- ตอนที่ 62 : วันที่ 18 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(1), (Case Study -5)
- ตอนที่ 63 : วันที่ 18 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(2), (Case Study -6)
- ตอนที่ 64 : วันที่ 18 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(3), (Case Study -7)
- ตอนที่ 65 : วันที่ 18 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Practical Management)(4), (Case Study -8)
- ตอนที่ 66 : วันที่ 19 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(1), (Case Study -9)
- ตอนที่ 67 : วันที่ 19 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(2), (Case Study -10)
- ตอนที่ 68 : วันที่ 19 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(3), (Case Study -11)
- ตอนที่ 69 : วันที่ 20 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(4), (Case Study -12)
- ตอนที่ 70 : วันที่ 20 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(5)(Case Study -13)
- ตอนที่ 71 : วันที่ 20 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(6), (Case Study -14)
- ตอนที่ 72 : วันที่ 20 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(7), (Case Study -15)
- ตอนที่ 73 : วันที่ 21 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(8), (Case Study -16)
- ตอนที่ 74 : วันที่ 21 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(9), (Case Study -17)
- ตอนที่ 75 : วันที่ 21 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(10), (Case Study -18)
- ตอนที่ 76 : วันที่ 21 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(11), (Case Study -19)
- ตอนที่ 77 : วันที่ 21 ภาคปฏิบัติของการบริหารงาน (Strategy Plan)(จบ)
- ตอนที่ 78 : วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(1)
- ตอนที่ 79 : วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(2)
- ตอนที่ 80 : วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(3)
- ตอนที่ 81 : วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(4)
- ตอนที่ 82 : วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(5)
- ตอนที่ 83 : วันที่ 22 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(6)
- ตอนที่ 84 : วันที่ 23 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(1)
- ตอนที่ 85 : วันที่ 23 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(2)
- ตอนที่ 86 : วันที่ 23 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(3)
- ตอนที่ 87 : วันที่ 23 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(4)
- ตอนที่ 88 : วันที่ 24 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(1)
- ตอนที่ 89 : วันที่ 24 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(2)
- ตอนที่ 90 : วันที่ 24 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(3)
- ตอนที่ 91 : วันที่ 24 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(4)
- ตอนที่ 92 : วันที่ 25 ภาคประยุกต์แผนเชิงกลยุทธ์ (Applied Strategy )(1)
- ตอนที่ 93 : วันที่ 25 Buddhism and Scientific Management (2)
- ตอนที่ 94 : วันที่ 25 Buddhism and Scientific Management (3)
- ตอนที่ 95 : วันที่ 25 Buddhism and Scientific Management (4)
- ตอนที่ 96 : วันที่ 26 Emptiness Management (1)
- ตอนที่ 97 : วันที่ 26 Emptiness Management (2)
- ตอนที่ 98 : วันที่ 26 Emptiness Management (3)
- ตอนที่ 99 : วันที่ 26 Emptiness Management (4)
- ตอนที่ 100 : วันที่ 26 Emptiness Management (5)
- ตอนที่ 101 : วันที่ 27 การบริหารงานแบบปล่อยวาง (1)
- ตอนที่ 102 : วันที่ 27 การบริหารงานแบบปล่อยวาง (2)
- ตอนที่ 103 : วันที่ 27 การบริหารงานแบบปล่อยวาง (3)
- ตอนที่ 104 : วันที่ 27 การบริหารแบบปล่อยวาง(4)
- ตอนที่ 105 : วันที่ 27 การบริหารแบบปล่อยวาง(5)
- ตอนที่ 106 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(1)
- ตอนที่ 107 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(2)
- ตอนที่ 108 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(3)
- ตอนที่ 109 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(4)
- ตอนที่ 110 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(5)
- ตอนที่ 111 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(6)
- ตอนที่ 112 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(7)
- ตอนที่ 113 : วันที่ 28 การบริหาร..ความสุขบนโลกของจักรวาล(8)
- ตอนที่ 114 : วันที่ 29 ความสุขท่ามกลางวัฒนธรรมองค์กร (1)
- ตอนที่ 115 : วันที่ 29 ความสุขท่ามกลางวัฒนธรรมองค์กร (2)
- ตอนที่ 116 : วันที่ 29 ความสุขท่ามกลางวัฒนธรรมองค์กร (3)
- ตอนที่ 117 : วันที่ 29 ความสุขท่ามกลางวัฒนธรรมองค์กร (4)
- ตอนที่ 118 : วันที่ 29 ความสุขท่ามกลางวัฒนธรรมองค์กร (5)
- ตอนที่ 119 : วันที่ 29 ความสุขท่ามกลางวัฒนธรรมองค์กร (6)
- ตอนที่ 120 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (1)
- ตอนที่ 121 : ตอนที่ 118 วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (2)
- ตอนที่ 122 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (3)
- ตอนที่ 123 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (4)
- ตอนที่ 124 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (5)
- ตอนที่ 125 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (6)
- ตอนที่ 126 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (7)
- ตอนที่ 127 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (8)
- ตอนที่ 128 : วันที่ 30 บทสรุปความเป็นเลิศของการบริหารองค์กร (จบ)